2019中國國際商用車展剛剛落幕,業內率先步入智能化商用車時代的東風汽車股份有限公司汽車銷售再傳利好消息。據東風汽車股份最新產銷快報顯示:10月公司汽車銷售持續過萬;1-10月,公司累計汽車銷售130927輛,同比增長8%。
其中,東風輕卡1-10月累計實現銷售102545輛,同比增長15%。其主力車型1-10月的累計銷售依然持續兩位數增長,東風多利卡累計銷售58877輛,同比增長24%;東風途逸累計銷售9089輛,同比增長48%;東風福瑞卡累計銷售13263輛,同比增長15%。

據悉,在汽車市場存量競爭時代,在“163倍增計劃”指引下,“向客戶而生”的東風汽車股份全價值鏈體系全面發力,向全年銷售目標不斷砥礪前行。
研發系統積極構建以客戶為導向的商品研發體系,不斷踐行科技創新,不僅成為東風旗下唯一入圍中國企業專利500強榜單的汽車制造企業,且不斷提升整車調校能力,積極打造國六新品和B19新品,還積極擁抱汽車“五化”和5G浪潮,在業內率先推出無人駕駛智能對點載運平臺Sharing Box,具備智能感知、智能網聯、智能決策控制,真正實現特定場景下的L4級無人駕駛,令東風汽車股份提前步入智能化商用車時代。

制造系統堅持“三個一”質量宣言到實施“MUST行動——DFAC質量中期事業計劃”, 持續開展供應商19點聽證,深入貫徹APW生產模式(雷諾-日產聯盟生產方式),建立數字制造PLM(產品生命周期)系統,強化全員改善、強化標準作業,始終堅持質量第一。
營銷系統堅持全生命周期的營銷服務模式,不僅為客戶提供差異化的產品,更為客戶提供“真美滿”的服務。2018年整合資源、創新成立客戶服務中心以來,不斷優化服務管理,持續加強服務創新,讓服務更統一、更高效、更主動、更溫暖。2019年,客戶服務中心通過有急必救、承諾必達等一系列服務活動,實現了客戶滿意度提升至行業第二、抱怨客戶滿意度提升至90%。“產品+服務”的模式,正為東風汽車股份不斷贏得客戶信賴,不斷累積品牌美譽度。截至10月31日,東風汽車股份旗下主力整車營銷單元——營銷公司2019年國內銷售實際達成銷售回款82160輛,同比增長18.80%,僅用10個月時間就超過了2018年全年實績;另一家主要整車營銷單元——東風工程車事業部則實際達成銷售回款15505輛,同比增長5.64%。

在2019年剩下不到2個月的時間內,全體東風汽車股份人將發起沖鋒號角,在存量市場競爭時代以“虎口奪食”的勇氣挑戰年度突破16萬輛的銷售目標,繼續書寫“163倍增計劃”的開篇巨制。